自立支援视角下的智慧安老应用: 以香港圣公会福利协会「智顾家」和「双膝掌门人」项目为例

因为中国内地老人偏好居家，但中国内地的居家服务的发展水平仍与香港有相当差距，智慧安老或者叫智慧养老应用是其中一个差距比较突出内容，因此本文希望通过研究香港圣公会福利协会的智慧居家安老服务经验，为中国内地在改善智慧居家安老服务提供一点启迪和建议。本研究以安德森医疗使用模型为框架，并以香港圣公会福利协会的居家安老服务经验作为案例，探讨香港智慧安老服务的实施情况。香港圣公会福利协会（简称称福利协会）推出的「智顾家」与「双膝掌门人」应用程式，展示科技如何提升服务效率、促进长者自我管理并支持其自立。 基于对香港圣公会福利协会的案例分析，本研究建议中国内地相关部门可以透过社区资源整合、提升科技可及性及因地制宜的服务设计，推广智慧居家安老服务，从而可以改善长者生活品质。